Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Auf unserer [Sendungsverfolgungsseite] kannst du die Nummer eingeben und den Status deiner Lieferung in Echtzeit verfolgen. So weißt du immer genau, wo sich dein Paket gerade befindet!

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen aus anderen Ländern arbeiten wir an einer Lösung – bleib gespannt!

Wie lange dauert der Versand?

Welche Versandkosten fallen an?

Bei uns ist der Versand kostenlos – egal, wie viel du bestellst!

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Bei uns kannst du aus verschiedenen bequemen Zahlungsmethoden wählen:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Klarna (Kauf auf Rechnung)
  • Apple Pay / Google Pay

Wähle einfach die für dich passende Option beim Checkout aus!

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du hast bei uns eine 14-tägige Rückgabegarantie. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und bekommst dein Geld zurück. Melde dich einfach bei unserem Kundenservice über unsere [Kontaktseite], um die Rückgabe einzuleiten. Wir schicken dir dann weitere Anweisungen sowie ein Rücksendeetikett zu. Die Rücksendung ist für dich kostenlos!

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Telefonnummer] erreichen. Alternativ kannst du auch unser Kontaktformular auf der [Kontaktseite] nutzen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück – meistens innerhalb von 24 Stunden.